Gizlilik Politikasi

Siz değerli müşterilerimizin kişisel bilgileri bizim için büyük önem taşımaktadır. Köpük Halı Koltuk Yıkama olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda en yüksek önlemleri almak için çaba göstermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verileriniz toplanabilir. Bu veriler, ancak sizin rızanızla toplanır ve aşağıdaki gibi olabilir:

• İsim, soyisim,
• Telefon numarası, e-posta adresi,
• Adres bilgisi,
• Hizmet geçmişi, ödeme bilgileri,
• Web sitemizi kullanırken sağlanan bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, kullanım süresi vb.).

3. Kişisel Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel verileri, yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Sunduğumuz hizmetlerin yerine getirilmesi,
• Müşteri taleplerinin karşılanması ve destek sağlanması,
• İletişim kurarak size hizmetler hakkında bilgi vermek,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Web sitemizin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde,
• Hizmet sağlayıcılarımıza (örneğin, ödeme işlemleri için banka veya kargo firmaları) veri paylaşımı gerektiğinde,
• Yetkili merciler tarafından talep edilmesi durumunda.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Toplanan kişisel verileriniz, güvenli bir ortamda saklanmaktadır. Şirketimiz, verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun güvenlik önlemleri alır ve izinsiz erişim, kayıp veya değişikliklerden korumak için çeşitli teknolojik ve idari tedbirler uygular.

6. Çerezler (Cookies) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, internet tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Bu çerezler, web sitemizin düzgün çalışmasını sağlar, kullanıcı tercihlerini hatırlar ve siteyi daha verimli hale getirir.

Çerez kullanımıyla ilgili daha fazla bilgi almak için Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.

7. Kişisel Verilere Erişim ve Düzeltme

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na göre, kişisel verilerinize erişme, yanlış veya eksik olanları düzeltme, silinmesini isteme, verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen amaç doğrultusunda ve yasal gereklilikler çerçevesinde saklanacaktır. Yasal düzenlemelere göre verilerinizin saklanma süresi dolduğunda, verileriniz güvenli bir şekilde silinecek veya anonim hale getirilecektir.

9. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Şirketimiz, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler, bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Bu nedenle, Gizlilik Politikamızı düzenli olarak gözden geçirmeniz önemlidir.

10. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Adresi:
Köpük Halı Koltuk Yıkama
Saraycık Köyü İçi Mevkii, Merkez, Çanakkale