Siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği, Köpük Halı Koltuk Yıkama olarak bizim için büyük bir öneme sahiptir. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Kişisel verilerinizin korunması, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanması
Şirketimiz, hizmetlerimizden yararlanmanız için gerekli olan kişisel verilerinizi toplar. Bu veriler, ancak sizin rızanızla ve yasal düzenlemelere uygun şekilde toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
Web sitesi aracılığıyla yapılan başvurular,
Telefonla veya yüz yüze iletişim,
E-posta yoluyla yapılan başvurular,
Hizmet alımınız sırasında elde edilen veriler.
Toplanan kişisel veriler; ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta), adres bilgisi, hizmet geçmişi, ödeme bilgileri gibi veriler olabilir.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Hizmet taleplerinizin yerine getirilmesi,
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
Faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Web sitemizden yapılan işlemlerin izlenmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Şirketimiz, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşabilir:
Yasal düzenlemelere uyulması gerektiğinde,
Hizmet sağlayıcılarımızla anlaşmalar doğrultusunda (örneğin, ödeme işlemleri için bankalar veya kargo firmaları),
İlgili mevzuat çerçevesinde yetkili merciler tarafından talep edilmesi durumunda.
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, güvenli bir ortamda saklanmaktadır. Veri güvenliğinizi sağlamak amacıyla çeşitli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Şirketimiz, kişisel verilerinizi izinsiz erişim, değişiklik veya kayıplara karşı korumak için gereken tüm önlemleri alır.
6. Kişisel Verilere Erişim ve Düzeltme Hakkı
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerinizi öğrenme ve erişim hakkı,
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı,
Verilerin silinmesi veya anonim hale getirilmesini talep etme hakkı,
Verilerin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Çerezler (Cookies) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük dosyalardır. Çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi almak için Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.
8. Değişiklikler ve Güncellemeler
Şirketimiz, işbu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, bu sayfada yayınlanacaktır. Politikada yapılan değişiklikler, yayınlanmasının ardından geçerli olacaktır.
9. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru veya taleple ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz. Aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşabilirsiniz:
İletişim Adresi:
Köpük Halı Koltuk Yıkama
Saraycık Köyü İçi Mevkii, Merkez, Çanakkale